我们的流程
在您可以通过 Craft 网站升级 Team 订阅之前，我们需要先从您的 Craft 账户中移除与 App Store 关联的订阅。此步骤可确保您能直接订阅而不会产生冲突。操作步骤
1. 取消您的 App Store 订阅
为避免被重复收费，请取消您在 App Store 的订阅续订：- 按照 Apple 的指南操作：如何取消 App Store 订阅
- 如果您最近已被扣款，可向 Apple 申请退款：申请退款
2. 联系 Craft 支持
要继续移除您的 App Store 订阅，请发送电子邮件至我们的支持团队，并提供以下信息：- 确认您已知悉并同意从您的 Craft 账户中移除 App Store 订阅
- 提供 与您的 Craft 账户关联的电子邮件地址
- 您可以在 Craft 应用中通过导航至 个人资料 > 设置 > 我的账户 来核实您的邮箱
后续步骤
一旦我们收到您的确认：- 我们将从您的 Craft 账户中移除 App Store 订阅
- 一旦完成，您将收到确认消息
- 然后您可以通过我们的 Craft 定价页面 直接升级 Team 订阅