我們的流程
在您可以透過 Craft 網站升級 Team 訂閱之前，我們需要從您的 Craft 帳戶中移除 App Store 訂閱。此步驟可確保您能直接訂閱而不會發生衝突。後續步驟
1. 取消您的 App Store 訂閱
為避免重複收費，請向 Apple 取消 App Store 訂閱的自動續訂：- 參考 Apple 的指南：如何取消 App Store 訂閱
- 若您最近已被收費，可向 Apple 申請退款：申請退款
2. 聯絡 Craft 支援團隊
為了進行移除 App Store 訂閱的作業，請以電子郵件聯絡我們的支援團隊，並提供以下資訊：- 確認您已瞭解並同意從您的 Craft 帳戶移除 App Store 訂閱
- 附上與您 Craft 帳戶相關聯的 電子郵件地址
- 您可以在 Craft 應用程式中前往 個人檔案 > 設定 > 我的帳戶 以確認您的電子郵件地址。
接下來的步驟
在收到您的確認後：- 我們會從您的 Craft 帳戶中移除 App Store 訂閱
- 處理完成後，您會收到確認通知
- 之後您即可透過我們的 Craft 定價頁面 直接升級 Team 訂閱